Meer weten over het bereik van deze nieuwe reglementering, de doelstellingen en vereisten ervan – en hoe OneLife zich heeft voorbereid op de veranderingen.

Alles wat u moet weten over de nieuwe reglementering in deze korte video:

 

 

Iedereen bedenkt goede voornemens voor het nieuwe jaar, onder andere om goed voorbereid te zijn voor de uitdagingen die ons pad zullen kruisen.

Packaged Retail and Insurance-based Investment Products of PRIIPs is een nieuwe EU-reglementering die op 1 januari 2018 van kracht wordt.

Het doel van de reglementering is de transparantie en vergelijkbaarheid te vergroten door meer informatie te verstrekken aan de cliënten. Dit wordt bereikt door beleggers cruciale factoren en cijfers te bezorgen over de producten, het doel ervan, de kosten en potentiële risico’s voordat ze beslissen om te beleggen. Dit alles aan de hand van een gestandaardiseerd en verplicht document: Key Information Document (KID).

De essentie van OneLife is nieuwe invalshoeken toepassen en een proactieve aanpak gebruiken. Blijf op de hoogte over het PRIIPs-initiatief via deze korte video!

 

In de namiddag van 21 september stelden de managers van HR en Digital van OneLife, nog steeds vergezeld van Nicola Doherty van LinkedIn en Alizée Del Mastro van Lynda.com, de werking van het instrument tot in de kleinste details voor aan de managers, aan de beta-testers en leden van het uitvoerende comité.

Volgens Nicola Doherty, die ervoor moest zorgen dat de medewerkers zoveel mogelijk kunnen halen uit het e-learningplatform, “beantwoordt Lynda.com aan de behoeften van de Millennials, die steeds hongerig zijn naar nieuwe vaardigheden en opleidingen.” Ze voegt eraan toe: “In heel wat bedrijven klaagt de nieuwe generatie precies over het gebrek aan opleidingen. Lynda.com is interessant en wel hierom: de medewerkers moeten geen uren en uren besteden aan opleidingen. Het is werkelijk de bedoeling om uit de enkele minuten die ze er wel aan besteden, het maximum te halen om hun professionele vaardigheden te verfijnen.”

 

 

Communiceren, aanmoedigen en delen

De Regional Sales Manager verduidelijkt ook dat het succes van dit opleidingsprogramma afhangt van het engagement van de medewerkers. Deze boodschap moet duidelijk overgebracht worden: via nieuwsbrieven, via de oprichting van een bedrijfsclub of gewoon door een playlist te maken en te delen van de opleidingen die mogelijk geschikt zijn voor de verschillende leden van een team, of zelfs voor alle medewerkers van OneLife. “Praat erover tijdens uw lunch, start een discussie, maak nieuwe gewoontes,” geeft Nicola Doherty als tips mee. Er bestaan zoveel communicatiemogelijkheden binnen een team en zelfs naar alle werknemers toe: posters, uitwisselen van ervaringen of technieken in de vorm van games of beloningen voor de meest toegewijde werknemers. Ze voegt eraan toe: “Met dit instrument kunt u binnen uw team, binnen uw bedrijf, ware kampioenen klaarstomen. Ze vertellen over hun successen, waardoor hun motivatie aanstekelijk wordt voor andere medewerkers. Waarom en hoe gebruiken zij het platform? Welke opleidingen staan er tussen hun favorieten? Welke invloed heeft dit op hun dagelijkse werk en hun opdrachten? Maak uw cijfers bekend! Het is de manier waarop jullie het instrument promoten die het succes ervan zal bepalen.” Als de opleidingen geïntegreerd worden in de prestatiebeoordelingen, kunt u ook de volgende stappen in hun carrière omschrijven: leiderschap, management, maar ook eerder technische oplossingen, die men niet mag verwaarlozen. Nicola benadrukt ook het belang van feedback en de gebruikerservaring: naar managers en directie toe, maar ook bij de teams van LinkedIn en Lynda.com. “Deze feedback rond hun ervaringen moet constructief zijn en biedt alle betrokkenen de kans om de efficiëntie van het platform te verbeteren,” benadrukt de LinkedIn-medewerker nog.

 

Alizée del Mastro pikt daar verder op in: “Managers, trek een duidelijk leerproces op gang binnen uw team! De opleidingen die op het platform van Lynda.com beschikbaar zijn, helpen u om uw kennis op te frissen en bij te werken. Dat is cruciaal in een bedrijf dat in volle transformatie is.” De video’s worden weergegeven naargelang hun populariteit, aanbevelingen en tags: zo stelt het algoritme van Lynda.com de opleidingen voor die het nauwst aansluiten op uw profiel. Wat de technische kant van de zaak betreft: managers vervullen de rol van beheerder op het platform. Zo kunnen ze opleidingen toewijzen aan hun medewerkers en ervoor zorgen dat ze goed worden uitgevoerd. Ze kunnen er persoonlijke documenten en berichten aan vastkoppelen. Daarna is het de bedoeling dat ze hun teamleden aanmoedigen, maar ook hun vaardigheden op elkaar afstemmen, zodat ze elkaar kunnen aanvullen. Ten slotte kunnen ook de rapporten worden bewerkt: frequentie van aanmelden, bekeken inhoud, gebruikte apparaten en nog veel meer. “Het is belangrijk dat de gewoonten van de medewerkers worden gevolgd wanneer een dergelijk opleidingsplan wordt opgestart. De manager moet observeren, begrijpen en indien nodig aanpassen. Alleen dan heeft de feedback echt zin,” legt Alizée uit. En zoals Nicola benadrukt: het doel van deze rapporten is enerzijds het leven van managers vereenvoudigen en anderzijds dat van de medewerkers die de opleidingen volgen.

 

Een flexibel e-learningplatform

De bètatesters konden na enkele weken testen vertellen wat hun ervaringen waren. Volgens  Nathalie de Kerchove, van de afdeling Compliance & Risk, “ligt de kracht van dit e-learningplatform in de ruime keuze aan opleidingen en de erg lage drempel.” Ze benadrukt ook de flexibiliteit die de oplossing van Lynda.com te bieden heeft: men moet geen uren of zelfs dagen besteden aan een opleiding. Hetzelfde geldt voor  Jérôme Lejeune, van de afdeling Customer Services: “De splitsing in hoofdstukken is erg praktisch, net zoals de mogelijkheid om opleidingen en video’s die men opgestart heeft, te onderbreken.”

 Laurence Parison, Chief Human Recourses Officer, sloot af door te benadrukken dat het belangrijk is dat men zijn eigen opleidingen volgt, niet alleen deze die door de managers worden opgelegd: “De verplichte opleidingen kunnen tijdens de werkuren gevolgd worden, maar iedereen is het zichzelf verplicht om zijn eigen vaardigheden te ontwikkelen. Dat is het grote voordeel van oplossingen zoals deze van Lynda.com. We kunnen dus gerust spreken over een win-win voor zowel werkgever als werknemer.”

 

 

 

De voorstelling van het e-learningplatform, dat voor alle medewerkers van OneLife toegankelijk is, verliep in aanwezigheid van Nicola Doherty van LinkedIn en Alizée del Mastro van Lynda.com. De specialisten in online opleidingen gaven daarbij een gedetailleerde voorstelling van de mogelijkheden die voortaan ter beschikking staan van de werknemers van de levensverzekeringsmaatschappij. Dit is een première voor een financiële speler in Luxemburg.

 

Bij dit evenement was ook Nicola Doherty aanwezig, Regional Sales Manager bij LinkedIn, die haar bijdrage op de volgende manier inzette: “De belangrijkste opdracht voor het professionele sociale netwerk is economische mogelijkheden creëren voor iedereen, en dit dankzij het aanbieden van instrumenten om enerzijds werk te vinden en bedrijven de kans te bieden om toekomstig talent op te sporen.” Maar tegenwoordig veranderen die vaardigheden en dat heeft LinkedIn goed begrepen: het grootste professionele sociale netwerk beschikt voortaan over een e-learningplatform, dankzij onze overname van Lynda.com van enkele jaren geleden. Dit was het eerste platform voor online opleidingen ter wereld, dat meer dan 20 jaar geleden werd opgericht. “Vandaag beschikt Lynda.com, na Hollywood, over de grootste opnamestudio’s. Elke week worden er meer dan 30 video’s in het Engels gepubliceerd, en nog eens een tiental in andere talen,” legt Nicola uit. Ze voegt eraan toe: “deze video’s worden op zo’n manier opgevat dat de leerling alle tijd die hij besteedt, in zijn voordeel kan doen werken.” Haar presentatie werd vervolgens aangevuld door Alizée del Mastro, vanuit haar woning in Oostenrijk.

 

“Onze leraren zijn professionals, experts in hun vakgebied. Dankzij de e-learningoplossing kunt u uw kennis bijschaven. Of het nu gaat over een softwarepakket, softskills of leiderschap. Sommige opleidingen zullen rechtstreeks naar u doorgestuurd worden door uw managers. Maar het is de bedoeling dat u ook zelf op zoek gaat naar opleidingen die u kunnen helpen in uw professionele ontwikkeling. Wees dus leergierig,” legt Alizée del Mastro uit. De opleidingen duren 20 minuten tot 5 uren, maar het is mogelijk om hoofdstukken te selecteren die rechtstreeks van toepassing zijn op de personen die ze willen bekijken. “Er zijn verschillende professionele opleidingen omdat ze ook veel flexibeler zijn. Ze zijn op elk moment beschikbaar en waar u zich op dat moment ook bevindt. Sommige opleidingen worden aangevuld door oefeningen, en kunnen gedownload worden om offline te raadplegen,” legt HR-specialiste Anna Lehmann-Bertini nog uit. De populairste opleidingen in het bedrijf worden bovendien naar de eerste pagina gepusht en de experts van Lynda.com zullen de komende weken nauw samenwerken met de afdelingen HR en Digital van OneLife, om managers en werknemers te begeleiden naar de opleidingen die het beste beantwoorden aan hun behoeften. “Bepaalde opleidingen kunt u integreren in uw jaarlijkse opleidingsplan voor uw team, of kunnen gezamenlijk door werkgroepen bekeken worden, enz.,” legt Alizée uit.

 

 

“Het is belangrijk om te proberen tijd te maken, om een idee te krijgen van de vaardigheden die men graag wil ontwikkelen en dus elke dag een paar minuten naar het platform te gaan. Men moet geen 3 uren per week aan Lynda.com besteden, maar enkele sessies van een tiental minuten kunnen volstaan,” voegde Christophe Regnault, Digital Marketing Manager, nog toe voor deze ochtendsessie werd afgesloten: “Het is aan ons een om een duidelijke beweging op gang te brengen en ons te engageren rond Lynda.com. Het is een sociaal en “levend” instrument. We moeten dit dan ook delen: laat ons weten wat uw favoriete opleidingen zijn, uw playlists en zelfs uw certificaten die u op uw LinkedIn-profiel kunt weergeven.”

 

 

Op 21 september stelden het digitale team en de HR-afdeling van OneLife, vertegenwoordigd door Christophe Regnault en Anna Lehmann-Bertini, het nieuwe online opleidingsinstrument, dat tijdens de Digital Days in juni eerder dit jaar werd aangekondigd, aan alle medewerkers voor.

 

 

“Enkele maanden nadat we onze nieuwe opleidingsstrategie hebben voorgesteld, volgt de officiële lancering van onze OneLife Academy, in samenwerking met LinkedIn en in het bijzonder Lynda.com,” legt Christophe Regnault, Digital Marketing Manager, uit. Voortaan zijn er dus duizenden opleidingen beschikbaar voor de medewerkers van OneLife. Maar de lancering van deze school is maar één luik van het transformatieplan van ons bedrijf: er zullen met regelmaat van de klok ook tal van meetings georganiseerd worden om verslag uit te brengen van de vooruitgang die we boeken, maar ook van de nieuwe technologieën en toekomstige projecten.

 

 

Zoals Christophe Regnault benadrukt: om bij te leren, moeten we voortaan “afleren om daarna beter opnieuw te leren,” zoals Alvin Toffler, de beroemde Amerikaanse futuroloog het uitlegt. “Vroeger deden we niets anders dan uitvoeren wat we hadden geleerd. Vandaag, in een wereld die onophoudelijk in beweging is, moeten we constant aan onze ontwikkeling werken,” legt het digitale hoofd uit. Dat is ook de reden waarom OneLife samenwerkt met LinkedIn om een e-learningoplossing te bieden aan al zijn medewerkers. Dit platform is laagdrempelig, voor iedereen toegankelijk en biedt de medewerkers de mogelijkheid om de beschikbare opleidingen te volgen op hun eigen ritme. Ze kunnen ook gevolgd worden op verschillende pc’s en mobiele apparaten. “Ook het sociale luik is belangrijk: we kunnen allemaal leren van onze medemensen. Dialoog en communicatie zijn daarom cruciaal voor het welslagen van een dergelijk opleidingsprogramma,” voegt Christophe Regnault toe. Hij gaat verder: “LinkedIn en de oplossing Lynda.com bieden ons de best mogelijke opleidingscombinatie.” De inhoud wordt namelijk uitsluitend door professionals samengesteld. De video’s worden in Oostenrijk en in Silicon Valley opgenomen. Ze worden allemaal gemaakt met één specifiek doel: zich richten tot professionals met complete en concrete oplossingen. Elke deskundige of medewerker kan op die manier zijn/haar kennis delen.

 

Volgens HR Specialist Anna Lehmann-Bertini zal deze e-learningoplossing die door LinkedIn wordt aangeboden, voor alle werknemers, managers, leden van het uitvoerende comité een troef zijn, wat de Luxemburgse levensverzekeringsmaatschappij als geheel alleen maar ten goede komt. “Vandaag heeft iedereen toegang tot bijna 10.000 opleidingen, waar hij/zij zich ook bevindt en wanneer hij/zij dit wenst. Managers kunnen dan weer verplichte opleidingen selecteren voor hun teamleden, om de vaardigheden van elke werknemer op peil te houden en naar een hoger niveau te tillen,” legt de HR-specialiste uit. De door managers gekozen opleidingen moeten tijdens de werkuren worden gevolgd. Hiervoor stelt de HR-afdeling 5 iPads ter beschikking van de medewerkers. Het is ook mogelijk om vergaderzalen te reserveren. De kaarten liggen nu in handen van de OneLife-medewerkers: zij hebben nu dus zelf de controle over hun professionele ontwikkeling.