Notre volonté est de nous engager dans toutes les composantes de notre métier – en tant qu’investisseur, concepteur de solutions d’assurance et compagnie au sens large, avec trois axes prioritaires
La durabilité
Notre proposition : développer une offre d’investissement conciliant performance et développement durable, à l’attention de nos clients et pour compte propre.
Pour cela, nous proposons une vaste gamme de fonds d’investissements, majoritairement classés article 8 et 9 ainsi qu’un outil d’information et de filtrage de ces fonds suivant les préférences ESG des clients.
Nos partenaires et nos clients peuvent ainsi choisir des stratégies d’investissement durables qui intègrent des facteurs de responsabilité sociale et environnementale.
Nos capitaux propres sont quant à eux composés pour plus de moitié de fonds ISR.
Pour en savoir plus, consultez notre déclaration SFDR & Politique de Bonne Gouvernance de OneLife (en anglais)
La proximité
Chez OneLife, la proximité est synonyme d’écoute. Et offrir à nos partenaires et clients des solutions adaptées grâce à une écoute proche et attentionnée de leurs besoins est essentiel. Nous mettons ainsi en place différents dispositifs pour mesurer la satisfaction globale de nos partenaires et clients et offrir la possibilité de s’exprimer sur divers aspects de la relation.
Cette proximité s’illustre aussi dans notre quotidien avec un accompagnement personnalisé de nos partenaires à qui nous proposons des solutions sur mesure construite par des experts de chaque domaine de l’assurance-vie, de la planification patrimoniale aux investissements, notamment en actifs non cotés.
La fiabilité
Être un assureur responsable, c’est enfin pouvoir susciter un sentiment de confiance auprès de ses contreparties en garantissant une fiabilité à tous les niveaux.
OneLife déploie les moyens nécessaires pour mettre en place des contrats conformes aux exigences réglementaires locales et internationales peu importe la résidence actuelle ou future des souscripteurs et bénéficiaires de nos contrats.
La gestion éthique des données et la sécurité des informations, notamment via la cybersécurité, sont également des axes essentiels. Nous mettons ainsi en place des politiques rigoureuses de protection des informations sensibles, des audits réguliers ainsi que des formations pour sensibiliser nos collaborateurs aux enjeux de la protection des données. La certification ISO27001 confirme la robustesse du système de gestion de la sécurité de l’information de la compagnie.
Enfin, OneLife est une compagnie d’assurance fiable et robuste d’un point de vue financier, en atteste notre ratio de solvabilité supérieur aux exigences réglementaires.